还记得前段时间给广汽本田写下亲笔信、跑了22年30万公里的阿坝飞度吗？收到信件后广汽本田高管也亲笔回信了，我们老说用户至上，而这次广汽本田的亲笔回复，正说明品牌和用户的关系，不该止步于车辆交付的那一刻。